Gaya APA

ardiyansyah. (2011). Kualitas Pelayanan Publik . Yogyakarta: Gava Media.

Gaya Chicago

ardiyansyah. Kualitas Pelayanan Publik. Yogyakarta: Gava Media, 2011. Text.

Gaya MLA

ardiyansyah. Kualitas Pelayanan Publik. Yogyakarta: Gava Media, 2011. Text.

Gaya Turabian

ardiyansyah. Kualitas Pelayanan Publik. Yogyakarta: Gava Media, 2011. Print.