Gaya APA

Indonesia. (2016). Mengelola Kualitas Layanan Perbankan (1). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya Chicago

Indonesia. Mengelola Kualitas Layanan Perbankan. 1 Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2016. Text.

Gaya MLA

Indonesia. Mengelola Kualitas Layanan Perbankan. 1 Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2016. Text.

Gaya Turabian

Indonesia. Mengelola Kualitas Layanan Perbankan. 1 Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2016. Print.