Gaya APA

urjadi. (2012). Pengembangan kinerja pelayanan publik . Bandung: Refika Aditama.

Gaya Chicago

urjadi. Pengembangan kinerja pelayanan publik. Bandung: Refika Aditama, 2012. Text.

Gaya MLA

urjadi. Pengembangan kinerja pelayanan publik. Bandung: Refika Aditama, 2012. Text.

Gaya Turabian

urjadi. Pengembangan kinerja pelayanan publik. Bandung: Refika Aditama, 2012. Print.